Wij hebben geen wachtlijst, maar plannen iedereen in die bij ons een afspraak maakt. Meestal hebben we binnen 1-3 weken plek voor u, afhankelijk van uw klacht. Als de afspraak >10 dagen duurt, kunnen we u extra info mailen met oefeningen en tips  specifiek voor uw klacht.

• U wordt door ons ingepland bij de fysiotherapeut die het meest in uw klacht is gespecialiseerd en naar urgentie.
• Voor fysiotherapie kunt u meestal binnen 1 tot 2 weken terecht.
• Voor een afspraak bij onze gespecialiseerde (master)fysiotherapeuten kunt u meestal binnen 1 tot 4 weken terecht.
• Voor spoedklachten maken we tijd vrij en kunt u meestal binnen 1 tot 2 dagen terecht. 

• Voor de meeste klachten is er géén verwijzing van de (huis)arts nodig.
• Als uw klacht bij de fysiotherapeut thuishoort, kunt u een afspraak maken zónder verwijzing. 
• Soms kan het voorkomen dat uw fysiotherapeut na screening wel een verwijzing of extra informatie van uw (huis)arts nodig heeft, hierover wordt u door ons geïnformeerd.

Bij de meeste klachten is geen verwijzing nodig. Bij chronische of langdurige klachten (zoals na een CVA of operatie, bij etalagebenen of bij een huisbezoek) is wél een verwijzing van uw (huis)arts nodig. Ook kan soms een verwijzing nodig voor andere redenen, uw fysiotherapeut kan u hier meer over vertellen. 

• ID bewijs (ID-kaart, rijbewijs of paspoort).
• De verwijzing van de huisarts of specialist als u deze heeft gekregen.
• Een grote handdoek.   

• Afspraak fysiotherapie: 1 grote handdoek.
• Afspraak massage (relax-sport-zwanger-mama): 1 grote en 2 kleinere handdoeken.

• Een consult fysiotherapie duurt 20-23 minuten. 
• Een 1e consult voor een nieuwe klacht bestaat uit: intake-onderzoek (anamnese, diagnostiek, behandelprotocol, behandelplan). Het 2e consult start daarna met de behandeling (zoals massage, mobilisatie, tape, spalk, oefeningen).
• In principe plannen we deze eerste 2 consulten achter elkaar. Als u dat niet wilt kunt u dit doorgeven en vindt alleen de intake-onderzoek plaats, de behandeling  start dan op een ander moment. 

• Een slapende baby is geen bezwaar.
• Een peuter of kleuter kan de intake en behandeling soms verstoren.
• Beoordeel zelf of u rustig een intakegesprek en behandeling kunt hebben met uw kind erbij.
• Bij psychosomatische fysiotherapie kunt u geen kind(eren) meenemen. 

• In principe komt u alleen vanwege uw privacy  tijdens de intake en onderzoek.
• Soms kan het voor uzelf prettig zijn om een partner of bekende mee te nemen naar de intake, dit is dan geen bezwaar. 
• Als u de Nederlandse of Engelse taal niet goed machtig bent, is het fijn als er een tolk meekomt bij de intake en eerste consulten. Een vertaalapp kan ook maar is vaak tijdrovend. 

• In principe blijft u voor dezelfde klacht bij dezelfde fysiotherapeut.
• Bij complexe problematiek kan het zinvol zijn om multidisciplinair naar uw klacht te kijken, waardoor u met uw instemming ook door een collega fysiotherapeut kunt worden gezien. 
• Tijdens ziekte of vakantie van uw fysiotherapeut wordt u in overleg ingepland bij een collega. 
• Als u voor een andere klacht opnieuw komt, bekijken we opnieuw welke fysiotherapeut het meest gespecialiseerd is in uw nieuwe klacht.

• Als u zich <24 uur van tevoren afmeld, kunnen kosten in rekening worden gebracht.
• Afmelden kan dag en nacht per mail-telefoon-antwoordapparaat.
• Graag aangeven: 
  • Naam en geboortedatum
  • Dag en tijdstip van uw afspraak
  • Of u een vervolgafspraak wilt